Widerrufsrecht

Producten die besteld zijn op de webshop, mogen geretourneerd worden. Met uitzondering van gepersonaliseerde producten, op maat gemaakte producten, voedingswaren, hygiënische producten (bijvoorbeeld zeepjes)  en sale producten.
Retourneren kan tot 14 dagen na de dag van verzending.
Je dient ons hiervan via mail, hello@pollyatelier.com, op de hoogte te brengen.
De geretourneerde producten moeten in de originele verpakking zitten en mogen niet gebruikt zijn. Ze dienen op eigen kosten te worden geretourneerd aan ‘Opus BV, Winkelveldstraat 43, 1850 Grimbergen’.
Wanneer wij de producten hebben ontvangen, worden ze gecontroleerd en indien aanvaardt, binnen de 10 werkdagen terugbetaald. Het terugbetaalde bedrag is de waarde van de goederen. Er kan in geen geval een verzendkost worden terugbetaald.