FAQs

Willkommen bei unseren FAQ. Wir freuen uns sehr, Sie hier und als Kunden begrüßen zu dürfen.
Wir haben versucht, die häufigsten Fragen zu beantworten.

Versand & Retouren

Häufig gestellte Fragen

Nutzen Sie diesen Text, um die Fragen Ihrer Kunden möglichst ausführlich zu beantworten.

Häufig gestellte Fragen

Nutzen Sie diesen Text, um die Fragen Ihrer Kunden möglichst ausführlich zu beantworten.

Häufig gestellte Fragen

Nutzen Sie diesen Text, um die Fragen Ihrer Kunden möglichst ausführlich zu beantworten.

Häufig gestellte Fragen

Nutzen Sie diesen Text, um die Fragen Ihrer Kunden möglichst ausführlich zu beantworten.

Zijn enveloppen inbegrepen?

Enveloppen zijn niet inbegrepen in de prijs. Je kan ze apart aankopen voor €0,45/stuk via de webshop.

Bestellungen

Häufig gestellte Fragen

Nutzen Sie diesen Text, um die Fragen Ihrer Kunden möglichst ausführlich zu beantworten.

Häufig gestellte Fragen

Nutzen Sie diesen Text, um die Fragen Ihrer Kunden möglichst ausführlich zu beantworten.

Häufig gestellte Fragen

Nutzen Sie diesen Text, um die Fragen Ihrer Kunden möglichst ausführlich zu beantworten.

Häufig gestellte Fragen

Nutzen Sie diesen Text, um die Fragen Ihrer Kunden möglichst ausführlich zu beantworten.

Produkte

Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten

Häufig gestellte Fragen

Nutzen Sie diesen Text, um die Fragen Ihrer Kunden möglichst ausführlich zu beantworten.

Häufig gestellte Fragen

Nutzen Sie diesen Text, um die Fragen Ihrer Kunden möglichst ausführlich zu beantworten.

Häufig gestellte Fragen

Nutzen Sie diesen Text, um die Fragen Ihrer Kunden möglichst ausführlich zu beantworten.

Hoe snel worden de geboortekaartjes gedrukt na de geboorte?

Zodra het kaartje definitief goedgekeurd is, worden de kaartjes zo snel mogelijk gedrukt. Hoe lang dit duurt is afhankelijk van het type kaartje dat je wil.

Een kaartje zonder druktechnieken is klaar op 2 werkdagen.
Met druktechnieken is het 3 werkdagen.

Tenzij je een kaartje besteld met foliedruk waarvan de stempel niet op voorhand kan besteld worden (omdat de geboortedatum bijvoorbeeld in folie staat). Dan kan het 4 werkdagen duren.

De drukker werkt van maandag tot en met vrijdag. Nooit in het weekend of op feestdagen.

Moet ik het kaartje zelf controleren op fouten?

Ja, dit is volledig de verantwoordelijkheid van de klant. Wij sturen altijd nog een laatste versie door ter akkoord. Ook al hebben wij een typfout gemaakt, het is aan jullie om een finaal akkoord te geven en ons hierop te wijzen. Fouten maken is menselijk. Laat zeker je partner ook de finale versie eens nalezen, en eventueel al een derde persoon.

Hoe worden de geboortekaartjes geleverd? Kan ik afhalen?

Je kan je geboortekaartjes altijd rechtstreeks ophalen bij de drukkerij in Aarschot. (Dus NIET bij ons in Strombeek)

Verzenden kan uiteraard ook, en dan wordt het verzonden met Bpost. In normale omstandigheden (en 99% van de tijd), zijn de kaartjes de volgende werkdag in huis. Maar wij hebben uiteraard geen controle over de leveringen van Bpost.
Wil je geen risico lopen? Haal dan op in Aarschot. Vraag eens aan de peter, of de grootouders of zij er even om willen rijden? Vaak doen ze dat met plezier! Afhalen kan ook buiten de openingsuren van de drukkerij, dus 24h/24h.

Leveren jullie ook in Nederland of andere landen?

Ja, verzending naar andere landen is mogelijk.

Doopsuiker

Wanneer moet ik mijn doopsuiker bestellen?

Eigenlijk kan je dat zelf kiezen, maar rekenen op een levertermijn van 2 weken als je ook gepersonaliseerde producten besteld. Deze levertermijn kan nooit vervroegd worden.
Als je rond de 30-32 weken besteld, heb je het normaal ruim op tijd in huis om voor te bereiden.

Lijkt het erop dat de baby vroeger zal komen dan voorzien? Bestel dan tijdig, dan kan je dat al afvinken.

Hoeveel geschenkjes moet ik voorzien?

Eerst zal je moeten uitrekenen hoeveel geboortekaartjes je nodig hebt.
Neem je minder dan 100 geboortekaartjes? Dan heb je ongeveer even veel geschenkjes nodig als geboortekaartjes.
Boven de 100 geboortekaartjes, raden wij ongeveer 80% van het aantal kaartje aan, in aantal geschenkjes.

Kan ik een begeleide afspraak hebben in jullie atelier voor mijn doopsuiker?

Vanaf ons atelier open is - opening is voorzien in mei 2026- kan je via de online agenda een begeleide afspraak inboeken. Eerder is dat niet mogelijk omdat we nog van thuis uit werken.
Je kan de afspraak inboeken via onze website.

Kan ik labels of stickers laten maken voor mijn doopsuiker?

Dat kan zeker. Als wij je geboortekaartje ontwerpen, vraag dan even per mail naar de ontwerpjes voor de toebehoren.
Wordt je geboortekaartje door iemand anders ontworpen, maar wil je wel graag via ons het doopsuiker regelen? Ook dat kan zeker! Dan zal je ons wel de sourcefiles moeten bezorgen, of andere info zoals de naam van het lettertype en de gebruikte kleurencodes.

Kan ik doopsuiker bij jullie bestellen als ik elders een geboortekaartje liet ontwerpen? Ook labels of stickers?

Wordt je geboortekaartje door iemand anders ontworpen, maar wil je wel graag via ons het doopsuiker regelen? Ook dat kan zeker! Dan zal je ons wel de sourcefiles moeten bezorgen, of andere info zoals de naam van het lettertype en de gebruikte kleurencodes.

Wordt de doopsuiker kant-en-klaar geleverd?

Neen, het zijn DIY pakketjes.

Verzenden

Hoe worden de geboortekaartjes geleverd?

De kaartjes worden zorgvuldig verpakt en verzonden via een pakketdienst.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Afhalen is mogelijk op afspraak.

Leveren jullie ook in Nederland of andere landen?

Ja, verzending naar andere landen is mogelijk.

Hoe lang duurt de levering van geboortekaartjes?

De levering gebeurt meestal binnen enkele werkdagen nadat de kaartjes gedrukt zijn.

Haben Sie Ihre Antwort nicht gefunden?

Kontaktieren Sie uns